מדיניות משלוחים - ALORA
ברוכים הבאים ל-Alora! אנו שמחים שבחרתם לקנות אצלנו ומחויבים לספק לכם חווית קנייה נוחה, מהירה ומסודרת. לאחר ביצוע ההזמנה באתר, אנו מתחילים מיד לעבד אותה כדי להבטיח שתגיע אליכם בזמן ובמצב מושלם.
כל הזמנה שמתבצעת באתר תעובד בתוך 1-3 ימים מרגע קבלתה. בזמן זה אנו בודקים את פרטי ההזמנה כדי לוודא שאין בעיות, מאשרים את ההזמנה ומתחילים לעבוד עליה. אנו עושים את מירב המאמצים לשלוח את ההזמנה בהקדם, כדי שתוכלו ליהנות מהמוצרים שלכם במהירות האפשרית.
זמני משלוח:
בדרך כלל, ההזמנות מגיעות תוך 13-17 ימי עסקים. במקרים מסוימים, עקב ביקוש גבוה המשלוח עשוי להימשך עד 24 ימי עסקים. אנו מעריכים את הסבלנות שלכם ומבטיחים שההמתנה שווה את זה!
לאחר סיום עיבוד ההזמנה, אנו מכינים את המשלוח, ותוכלו לעקוב אחר ההתקדמות שלו דרך קישור למעקב שישלח למייל שלכם. פרטי המעקב נשלחים ישירות לאחר ביצוע ההזמנה, כך שתוכלו לדעת בכל רגע היכן היא ומה מצב המשלוח שלה. חשוב לנו שתישארו מעודכנים לכל אורך התהליך כדי להבטיח חווית קנייה חלקה ונעימה. תוכלו לקרוא עוד בדף מעקב המשלוחים שלנו.
לנוחיותכם, אם מתעוררת בעיה או עיכוב במשלוח, אנחנו כאן כדי לסייע בכל שאלה או בקשה. מוזמנים לפנות אלינו בכל שלב בתהליך – נשמח לעזור ולספק כל מידע נוסף שתצטרכו.